Des appels répondus en trois langues. Des jobs réservées pendant que l'équipe travaille.
Detail My Ride est un atelier d'esthétique automobile d'Ottawa qui fait aussi du traitement céramique, de la pellicule de protection de peinture, de la teinture de vitres et du wrap. Le téléphone sonne pendant que l'équipe a les mains sur un véhicule. We SimpliFi a réglé la ligne de l'atelier pour qu'elle sonne d'abord chez l'équipe. Si personne ne décroche, l'Agent répond en anglais, en français ou en arabe, réserve la job dans l'agenda de l'atelier et texte le client. Les mêmes Agents couvrent leur marque sœur, Tint My Ride, et le propriétaire a son propre Agent dans Slack. Depuis la mise en service du 3 octobre 2026, l'Agent a pris environ 300 appels. L'atelier compte 645 avis Google, avec une note de 4,9 étoiles.
