Comment ça marche
Votre garage a un Agent qui répond à chaque appel. On l'installe. On le vérifie chaque jour. Vous continuez à travailler sur les autos.
Les étapes
En ligne en 2 jours ouvrables
01
Parlez-nous de votre garage.
Un appel de 15 minutes. Vos heures, vos services, les prix que vous donnez au téléphone, votre façon de réserver.
02
On bâtit votre Agent.
Il connaît votre garage par son nom. Il parle français et anglais. On le branche à votre logiciel ou à votre calendrier. Rien de technique pour vous.
03
Testez-le, puis on lance.
Vous l'appelez en premier. Quand ça vous plaît, on lui envoie vos appels. Votre numéro ne change pas.
04
On le vérifie chaque jour.
On lit les appels et on corrige toute réponse qui cloche. Vous recevez un court rapport chaque mois.
À chaque appel
Ce que fait votre Agent
Répond tout de suite.
Le jour, le soir et la fin de semaine. Pas d'attente, pas de boîte vocale.
Répond aux questions.
Heures, prix, services, durée d'une job.
Réserve la job.
Directement dans votre logiciel ou votre calendrier.
Texte le client.
Une confirmation, pour qu'il se présente.
Vous dit ce qui s'est passé.
Un court résumé par texto ou courriel après chaque appel.
Vous passe les cas difficiles.
Si le client a besoin d'une personne, il transfère l'appel ou prend un message.
Compatible avec
Fonctionne avec les outils que vous utilisez déjà
Aucun nouveau logiciel à apprendre. Votre Agent réserve là où vous regardez déjà.
Logiciels de garage
Shopmonkey
Tekmetric
Shop-Ware
AutoLeap
Protractor
Logiciels de service
Jobber
Housecall Pro
Calendriers
Google Calendar
Outlook Calendar
Cal.com
Vous utilisez autre chose?
Si ça roule sur le Web, on peut souvent le brancher. Demandez-nous pendant l'appel.
Demandez si on est compatibleFAQ
Est-ce que je change de numéro?
Non. Votre numéro reste le même. On transfère vos appels à l'Agent.
Combien de temps prend l'installation?
2 jours ouvrables après qu'on a reçu votre info.
Est-ce que je dois changer de logiciel?
Non. On se branche à ce que vous utilisez déjà.
Est-ce que je peux envoyer juste certains appels?
Oui. Le soir seulement, quand vous êtes occupé, ou tous les appels. Vous choisissez.
Et si l'Agent ne connaît pas la réponse?
Il prend un message ou vous passe l'appel. Rien ne se perd.
